Apple Something. 鮮為人知的種種

由一家建於車庫的小公司興起，到創辦人敗走與衰落，再由一人之力拯救全家，到現在成為全球最值錢的上市企業，在這四十五年間，Apple所經歷的高低起跌，相信連荷里活電影的編劇，也編寫不來。認識Apple，我們可能由產品開始，但產品以外，我們所知道的可能少之又少。以下的鮮為人知的種種，讓大家再了解多一些Apple。

Happy Mac之母

相信對於早期使用Mac機的用家，也不會對那個開機圖示「Happy Mac」感到陌生。這個擁有自己表情的電腦圖案，由1984年第一代Macintosh一直沿用至2002年。而這個圖案，就是由當時Macintosh團隊的成員Susan Kare所設計，令機器和用家之間有了更緊密的連繫，不再規限呆板的文字之間。自小便喜愛繪畫，長大後更在New York University取得美術學位，Susan能有幸能進入Mac團隊，全因當時擔任Macintosh作業系統的首席軟體工程師高中同學Andy Herzfeld。當時Steve Jobs已明白用家不懂掌握複雜的文字指令介面，所以希望能創造出除他們以外，其他人都會懂得操作的電腦，故便著Susan為Macintosh設計UI、字體及圖示。那時（1983年），電腦的圖形設計尚未成熟，甚至連Apple還未開發出一套完整的繪圖軟件，SUSAN只好在格仔筆記簿上，把圖案手繪出來，再讓工程師轉化為點陣圖標。第一代Macintosh系統中的「Cut」及「PASTE」，就是在這些格仔紙上誕生的，它們分別對應剪刀及手指圖案。及後，由於Apple的繪圖軟件MacPaint那時亦製作完成，令SUSAN能夠直接在電腦上創作點陣圖標，許多經典圖案如開機的「Happy Mac」、故障的「Unhappy Mac」、死機的「炸彈」及鍵盤上的「command」，都是在那段時期出現，稱Susan為「圖示之母」可說當之無愧。隨著時間的推移，笑臉Mac以及其衍生表情，也沿用到其他的Apple產品上（如iPod死機的「Sad iPod」），現在我們接觸最多的，應該就是高清很多的Face ID認樣識別圖了。

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海盜精神長存

在未搬到新總部Apple Park之前，有時為了表達公司理念或紀念特別節日，位於Cupertino的前總部Apple Campus都會定期變換所懸掛的旗幟，例如表示對LGBT的支持，便懸掛過彩虹旗。2016年，就在蘋果公司誕生四十周年之際，其舊總部Apple Campus再次掛出這枚「海盜」旗幟。為甚麼是「再次」？原來這海盜旗已不是第一次出現，早在1982年在開發Macintosh的時候，Steve Jobs便以「寧做海盜不做海軍」（Why Join The Navy If You Can Be a Pirate）的口號，鼓勵團隊在低薪水、環境不佳的情況下，堅持每星期工作長達九十小時。同時亦希望團隊擁有跟海盜一樣無堅不摧的「叛逆精神」，對未知領域的探索與慾望，執著追求堅持自己的夢想，致力「給宇宙留下一道痕跡」（Put a Dent In The Universe）。最終在團隊瘋狂的「賣命」下，Macintosh終於在一年後面世，其爆發性銷量亦令到Apple由一間中小型企業，壯大成一間甚具規模的上市公司。可惜的是因為公司變得過於龐大，同時亦衍生更多制度與官僚主義，儘管團隊愈來愈像正規海軍，但他們還是認為應該保持公司成立之初的海盜精神。就在搬到更大但死氣沉沉的辦公室之際，團隊的程式設計師Steve Capps便提議：「如果我們是一群海盜，那麼便應該懸掛一面海盜旗。」就這樣，這面唯一被Apple認可的海盜旗幟，在1983年八月開始，便掛在團隊辦公室的外牆上。

濃濃的藝術氣息

早期的Apple除了廣為人知的彩虹「蘋果」外，但原來初代Macintosh也有自家的Logo，而且藝術氣息甚濃！由那時Mac團隊的設計總監John Casado及Clement Mok所設計，整個圖案沒有文字，只透過簡單抽象的筆觸線條，來暗示整台電腦。早期Apple的產品中均大量使用這些設計，包括Macintosh 128K及512K，內部部件如滑鼠、鍵盤、電源線，甚至產品周邊和軟件的包裝盒上，皆有這些設計元素。儘管John Casado在後期接受訪問時表明設計靈感來自另一藝術家Henri Matisse，但人們還是覺得這些設計實在太「畢加索」（Pablo Picasso）了，更給予它一個名字，叫做Picasso Logo！之後這類設計更應用到軟件ClarisWorks的包裝及Apple Education教育行業的項目之上，但隨著1997年Steve Jobs的回歸，Picasso Logo亦開始漸漸消失，但Steve Jobs依然非常敬重Picasso，其樣子甚至出現在「Think different.」的宣傳海報中！而在被問及產品有抄襲Braun之嫌時，教主便引用Picasso的名句「Good Artists Copy, Great Artists Steal」，來形容抄襲與盜取的分別。

普普藝術大師真跡

印有Apple彩虹Logo的電腦不時被拿作拍賣且常以天價成交，而在2015年亦有一幅彩虹「蘋果」Logo畫作，其拍賣價格便高達US$750,000！說的正是當代Pop Art藝術大師Andy Warhol於1985年所製作的「Ads」系列油畫。這幅由塑膠彩顏料和絲網印刷在帆布上進行創作的畫作，尺寸為22 × 22吋，頂部是「APPLE」字樣，Macintosh位於底部，中間就是彩虹的Apple Logo，當然少不了Andy Warhol的親筆簽名。蘇富比還帶來大師與教主初次相遇的軼事，在Beatles樂隊成員John Lennon兒子Sean的生日宴會上，年輕的教主就為Sean帶了一台Macintosh作為生日禮物，碰巧與同被邀請的Andy Warhol相遇，就在那天，Steve Jobs教曉Andy Warhol如何用Macintosh繪畫畫作。

直營店前身

打從2001年開始，Apple至今已在全球各地開設超過五百家直營店，相信大家對Apple Store也不會感到陌生。其主要業務包括販賣個人電腦、消費性電子產品、周邊配件與各類型軟件，以及Apple產品的售後服務、教育訓練及商務支援。但原來1997年在教主回歸Apple的時候，他已經有意打造一家可展示Apple產品、銷售、維修，甚至提供餐飲服務與藝術展覽等元素的直營店，名字就叫做「Apple Cafe」，並找來前Disney Imagineer及Landmark Entertainment Group的創辦人Tony Christopher為公司設計Apple Cafe。大家可能對這兩家公司有點陌生，但其實環球影城內多個主題樂園的設計，都是出自他們手筆。Tony Christopher在接受訪問時候提及到，從教主的設計理念來看，Apple Cafe的目的就是讓顧客能對Apple的文化和企業理念有著更深的了解，從而拉近彼此距離。不過因為教主回歸時正值臨危受命，在資金有限的情況下直令有關的計劃無疾而終。雖然與現今的Apple Store在設計及裝潢上有著很大分別，但它們都承載著Apple的核心理念，就是「拉近與消費者的距離」（Connecting With Customers），這也是Apple Cafe和Apple Store共同的靈感來源。

前世蘋果卡

2019年舉行的Special Event中，Apple發表了自家的信用卡Apple Card，採用極簡純白鈦金屬卡身，焦點高達3%現金回贈、無遲還款費用、無過額罰款、無年費、無海外服務費等等，絕對比一般信用卡吸引得多。但可惜事隔已兩年，Apple Card仍一直只聞樓梯響，香港推出遙遙無期。與其等待不如回顧一下Apple Card的前世及前前世，其實早在Macintosh推出的時候（1984年），Apple已為想購買電腦用家推出分期計劃，透過信用卡只需付10%的首期，便可入手Macintosh。到了1986年，Apple再帶來另一張全白色的信用卡，共分消費者版及企業用版兩個版本，印有當時的彩虹「蘋果」及「Apple Computer, Inc」字樣，其信用金額為US$2,500。同樣，這張信用卡只能讓消費者購買Apple電腦（如當時的Apple IIe），不過如果消費者手上有一台Lisa或Macintosh XL，亦可以用US$1,498價錢TRADE IN更高階的Macintosh Plus和Hard Disk 20！之後Apple亦將Apple Card改為黑白Two-Tone設計，並將公司標誌、字款、信用卡號碼及卡主姓名等資料改為置中顯示，但論美觀程度，好像前兩代較為癢眼。此外，2004年教主回歸後亦有意推出Apple Card，那時因iPod和iTunes大獲成功關係，教主便考慮與MasterCard合作推出iTunes信用卡，除了可為持卡人提供1%至3%回贈外，更可透過消費而獲得積分「iPoints」，從而兌換iTunes的音樂，但可惜最後亦因未能達成共識而無疾而終。

「彩虹」蘋果戰車

1980年某一天，Steve Jobs與Steve Wozniak到訪Cupertino不遠的一家賽車商店，那家店由職業賽車手Bob Garretson經營，在交談中Bob Garretson得知Steve Jobs非常欣賞德國以及保時捷的設計，便提出了讓Apple贊助Porsche 935車隊的想法，沒想到一拍即合。很快，兩位STEVE便以公司的名義贊助Dick Barbour Racing車隊，並計劃參加同年包括「LeMans 24小時耐力賽」在內的多項賽事。935 K3「彩虹」蘋果戰車分別有71號和9號，由德國科隆的Kremer-Racing負責改裝，並以「K」代表自家改裝的高性能賽車，而K3就是當時最強的落地車型！儘管囊括性能出眾的賽車、專業的改車團隊、以及一眾傳奇車手加持等天時地利人和因素，但Steve Jobs這如意算盤還是敲不響。皆因「彩虹」戰車（71號）在1980年賽場上的表現不盡如人意，12 Hours of Sebring只第七名，LeMans 24小時耐力賽更在比賽進行到第134圈後因發動機問題而被迫退賽，其後9號車又參加了Sears Point 100 Miles（第二名）及Road America 500 Miles（第三名），成績只算不過不失，「彩虹」戰車就此落幕，而這亦是Apple最後一次贊助車隊。儘管賽果不濟，但「彩虹」戰車還是為公司帶來積極的影響，同年十二月，蘋果公司正式上市。而9號車亦於四十年後（2020年），以US$499,000（約387萬港元）售出。

不談產品的不同凡「想」

1997年，那時還未正式在任Apple CEO的Steve Jobs，在一場員工大會發表他對行銷的看法，他認為行銷最注重的是「品牌價值」，所以要清楚地讓消費者知道「Apple」是一家怎樣的品牌。他更拿Nike作為最好的行銷典範，表示在Nike的廣告中從來不會看到關於鞋子的性能，只有在廣告中向偉大的運動員、田徑選手致敬，因為他們傳達的是一種品牌精神。這種「不談產品」的行銷手法，便成為之後Apple的形象廣告——「Think different.」（不同凡「想」）。那長達一分鐘的經典黑白片段，沒半點提及自家的產品，只是剪輯過去有影響力的歷史人物畫面，包括了愛因斯坦、畢加索、約翰連儂、愛迪生和甘地等，廣告最後更用了一個正在張開緊閉雙眼的女孩作結尾，彷彿她看到了未來的各種可能性。當然，廣告最功不可沒還是那一段經典旁白，最後一句：「只有那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人，才能真正地改變世界。」在我而言，這個人就是Steve Jobs他本人。2011年之前，我還以為這段旁白只得金像影帝Richard Dreyfuss一個版本，但後來發現原來有另一版本由Steve Jobs親自獻聲演繹，教主之所以決定採用Richard Dreyfuss的版本，全因這支是Apple的廣告，而非他自己。直至2011年教主離世後，Apple為悼念教主才將這段配音公諸於世，令世人聽後更倍顯傷感。除了經典的黑白片段，「Think different.」還有一系列經典的宣傳海報，同樣沒有產品介紹，只簡單呈現一些革命性人物和事物的黑白照片，並將形成鮮明對比的彩虹標誌放在一起，令「Think different.」這口號更加吸引人們眼球。

「只那些瘋狂到以為自己能夠改變世界的人，
才能真正地改變世界。」 by Albert Einstein

旅程開始T-Shirts

傳聞，每一位Apple員工在入職培訓結束後會獲得一件T-Shirt，上面寫著「The journey begins.」（旅程開始），這也是呼應Steve Jobs的經典名句：「The journey is the reward.」（旅程就是回報）。此外，員工更可在這「員工服」加上自己腦袋所想的點子，可以是字句，也可以是圖案，久而久之，在公司成立這二十年裡，Apple內部員工就「設計」了超過四千款T-Shirts，同時亦記錄了員工的各種心態，有被裁走的不滿、也有為自己加油打打氣。這些不為外人所知的T-Shirts可說側面記錄了Apple的點點滴滴，就在1998年，前Apple員工Gordon Thygeson便匯集了過千件員工T-Shirts，並以T-Shirts的內容整理Apple在過去二十年的重要事件，推出一本名為《Apple T-Shirts：A Yearbook Of History At Apple Computer》。雖然員工所想並不代表公司立場，但看到那些揶揄圖案與諷刺字句，例如「I.B.M.」就變成「I Build Macs」，或是「Windows 95 = Macintosh 89」等，也不禁會心微笑起來。

iPhone前傳

Steve Jobs首次站台介紹的手機是......？相家大家都不加思索地說是iPhone。但其實，在iPhone發表前兩年的2005年，Apple便與當時的手機巨頭Motorola合作，帶來整合iTunes的Rokr E1，同時更攜手網絡商Cingular Wireless一同推向市場。教主在Special Event中形容Rokr E1是「一款在手機中的iPod Shuffle」，但奇怪的是，手機不能直接下載音樂，用家必需連接電腦，再從電腦透過USB 1.1的「龜速」把歌曲傳到手機，而且最多只能儲存一百首歌！更吊詭的，在Rokr E1發表後二十分鐘，教主同場發表外形時尚、又薄又輕兼可儲存一千歌曲的iPod Nano！誰是主角，明眼人都知。如此規格，Rokr E1當然注定失敗，一年後事實亦證明，Rokr E1只售出一百萬部，而iPod Nano則售出七百萬部的好成績。看來教主的真正用意，就是和Cingular Wireless打好關係，為稍後推出的iPhone佈局未來。因為自2002年開始，教主已有意為iPod產品加上電話功能，從後來公開的專利資訊中，便有一項名為「Project Purple 1」的手機專案，證明iPhone已事在必行。

愚人節玩笑

看見這個包裝盒，大家一定以為德國的Playmobil會與Apple推出直營店聯乘別注，但可惜實情是，這是科技電玩網站ThinkGeek（已停止營運）於2011年的愚人節當日（亦是Apple成立的日子）給大家開個玩笑而已。但不得不承認，ThinkGeek團隊的用心製作，情景入面的建築物及角色造型全都參照真實的Apple Store，包括建築、人物，以及超過六十種iOS裝置，包括iPod、iPhone、 iPad、Macbook等等，尤其是Steve Jobs的Keynote演講與排頭位的Steve Wozniak更是一絕。此外團隊更不惜工本製作一條短片，認真地介紹微縮版Apple Store如何運作。當然如果真是推出的話，相信大家也不會介意而課金的，好好考慮一下吧Playmobil。

舊機再活化

現今科技飛速發展，許多曾經輝煌一時的電子產品，隨著時間的推移，不是拿去堆填區棄置，便是放在家中一角塵封多年。來自巴黎的藝術家Christophe Guinet在2016年所帶來的「Plant Your Mac！」企劃，便透過舊機再活化來展示大自然的美，同時讓人們反思大自然的力量。對Christophe Guinet來說，自然和城市的力量都是一樣，搬到城市之後，他喜歡讓植物生長在不可能的地方，而這也是他的靈感來源。Christophe Guinet收集了一些經典的Apple電腦，如Macintosh Classic、PowerBook、iMac G3及G5等，並改裝成適合植物生長的盆裁。他選擇用Mac電腦是因為他這麼多年都在使用，對它們非常了解。的而且確，我們在享受科技所帶來的便利，同時也正在消耗地球資源，請大家也不要忘記自然的美麗和力量。

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為難民發聲

來自英國的塗鴉藝術家Banksy，其街頭作品每每都充滿著許多反諷與社會議題。2015年法國巴黎遭到恐怖襲擊後，歐洲多數國家擔心伊斯蘭國成員（ISIS）偽裝成難民入境，危害社會安全而拒絕收容中東難民。看不過眼的Banksy再次透過塗鴉，來喚醒大家關注這個不可忽視的議題。他就在法國加萊（Calais）難民營的一幅水泥橋牆上繪製了一個與Steve Jobs等身大的塗鴉，身穿他標誌性樽領黑衫、牛仔褲與圓形眼鏡，一手扛著麻布袋，另一手則拿著Macintosh，就像收拾家當的難民一樣。低調的Banksy還罕有地承認作品出自他手筆，同時更發聲明表示：「美國政府每年能獲得龐大稅金，全因他們當年同意一位敘利亞的難民後裔移民。人們常相信難民會消耗國家資源，那Steve Jobs呢？他也是敘利亞難民後裔，其創辦的Apple是全世界最賺錢的公司，每年支付政府約數十億美元的稅金，就算是難民也能為社會帶來貢獻。」Banksy所言甚是呢。

Keynote專用遙控器

相信很多人都不知道Steve Jobs、Tim Cook等人在Apple發佈會所使用的是甚麼品牌的幻燈片遙控器。原來是已有五十多年歷史的美國品牌Dsan，旗下的一款遙控器製品PerfectCue Mini。焦點支援過百米的遙控距離，極強抗干擾在惡劣環境下也能保持穩定連接，而且遙控器操作簡單，幾個按鈕已要完成大部份操作。即使價格並不便宜（US$695），但仍獲得Apple的信賴。至於為何不使用Apple自家的iPhone App「Keynote Remote」？一方面PerfectCue Mini的遙控器比iPhone的體積較細小及輕巧，同時滑動觸摸屏操作也不如直接按下實體按鈕方便。最重要的是，在一個聚集幾千個MacBook、iPad和iPhone的會場內，可以想象無線信號的干擾有多凌亂，相對PerfectCue Mini可能更加可靠。

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入「裱」為安

除了改裝機箱以種植方法去延長舊機壽命外，國內創意裝裱公司Grid Studio亦不甘革命性的產品淪為電子廢物，便將它們回收、潔淨、消毒，然後將其拆解，並把每個組件井然有序地放置在一塊白色的墊紙上，更輔以清晰的功能標記及產品簡介，然後再裝裱在畫框內，讓你可以掛在家中當眼處，猶如藝術品般看待。他們的第一件製品，就是改變了世界的第一代iPhone！畢竟見過或使用過第一代iPhone的香港用戶並不多（香港要到iPhone 3G才出現行貨），考慮到第一代iPhone的紀念意義和收藏價值，作為果粉，US$400的價格還是可以接受的。而且初代iPhone在市面上已經非常少見，所以Grid Studio僅限量製作999套。據聞，Apple的iPad產品營銷部副總裁也曾要求Grid Studio為他裝裱第一代iPad，但是由於重量和體積較大關係，他們花了很多時間來處理運輸及成本問題，因此他們正尋求更好的解決方案，以便未來提供此類及其他較大產品。值得注意的是，由於製品全是二手設備，因此框架中的設備可能會受到輕微損壞，完美主義者在購買之前最好三思。不過我還是覺得，如果Grid Studio能接收用戶的舊手機並入「裱」為安，我相信很多用戶也不會介意那多一點的運費，因為看到那部曾經陪伴自己有著一段美好回憶的舊手機，其帶來的百般滋味也並非金錢所能取替。

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